ב28/12/14 נערך יום עיון של דהמרקר ולאומי בנושא דיגיטל 2014.  הפאנלים וההרצאות היו מעניינות, בעיקר בשביל לראות את האנשים שמאחורי הקלעים.

קצת הפתיעה אותי הסיסמא הכי שגורה אצל רוב המרצים "תוכן, תיצרו תוכן, תוכן זה הדבר הבא". באמת???? כאילו, תוכן זה כל כך הדבר הבא של שנת 2011 בערך… העניין הוא שמאז כנראה לא מצאו משהו אחר חוץ מתוכן, כי זה פשוט מוכיח את עצמו כל פעם מחדש :). האמת, אני מבינה למה חשוב כל כך לייצר תוכן, כי כל היתר זה נורא מסובך, ותוכן, זה הלב, זה הבית, זה המסר, זה הסיפור. תוכן מחבר בין אנשים ויוצר קהילות.

החלטתי לסכם את יום העיון בראיה עסקית, קרי, איך נוכחות דיגיטלית (מבחינתי זה בלוג) יכול לעזור לעסקים במינוף הערך שהם מייצרים:

עסק חייב להתאים את הבלוג שלו לגלישה בסלולר

עלינו לשאול את עצמנו האם אנחנו רלוונטים לחיפוש בסלולר? ב2015 היקף הגלישה במובייל יעקוף את הגלישה מהמחשב. מה שנקרא –  מובייל מומנט. רגע קריטי שבו יותר מחמישים אחוז מהכניסות לאתרים תתבצענה מסלולר.

זה קריטי כי עסקים מדחיקים את העובדה הפעוטה הזאת של מובייל. מתוך דו"ח של בזק – החיים בעידן הדיגיטלי:

88% מהישראלים בעלי מכשיר שמחובר לאינטרנט.
59% מהישראלים הם בעלי יותר משלושה מכשירים מחוברים בו זמנית.
80% מצופי הטלוויזיה בישראל גולשים בסלולר במקביל.

איך אתם יודעים שהבלוג שלכם עומד בתנאי הקוראים?  מבחן האגודל בסלולר. פשוט לבדוק שהלקוח יכול לעשות הכול בבלוג ובאתר באמצעות הסלולר תוך שימוש אך ורק באגודל.

עקרונות בסיס לחוויית משתמש בסלולר:

קריאה לפעולה– הגולש שמגיע לבלוג שלכם צריך להבין במהירות מה הוא צריך לעשות/מה יש לו לעשות ולקרא אצלכם בבלוג.
ניווט– תפריטים קצרים וברורים לניווט מהיר וקל בבלוג שלכם
לוגו לחיץ שמוביל לעמוד הבית

ועכשיו נעבור לנושא שאני אוהבת במיוחד: תוכן

הגולשים אוהבים תוכן

75% מהזמן באינטרנט אנחנו צורכים תוכן.
באיזה סוגי תוכן אנשים בוטחים?- באתרים של חברה, בהמלצות של חברים, בביקורות, ובתכנים ערוכים.
מחקר אחר אומר ש82% אחוז מהלקוחות אוהבים לקרא תוכן של מותגים אם הם נותנים להם ערך.

איך עסקים קטנים יכולים לנצל את התוכן לטובת הגברת אהדה ומכירות?

1 תגדירו את הקהל שלכם. זה הבסיס לכל הפעילות. מי הוא מה הוא, לרשום את זה על נייר.
2 חלוקת פעילות אינטרנטית – תגדירו מה הפעילות האינטרנטית שלכם ואיך אתם יודעים למדוד אותה. לכל שלב במשפך המכירה  יש מטרות ויעדים ודרכים למדוד.
3 מדידה– מגדירים מה רוצים למדוד ואיך מודדים.
4 לייצר תוכן (סעיף שממש משמח אותי, הרי מה זה בלוג אם לא יצרן תוכן שמוביל לקהילה שמובילה להעצמה)

טיפים לגבי התוכן:

1. חלוקת תוכן בבלוג– המלל צריך להיות מחולק לשליש ושני שליש. ביניהם לשלב תמונות שיתפסו את עיני הקורא. מומלץ תמונות באיכות גבוהה. (יש פה לינקים לגבי מאגרי תמונות)
2. פסקאות קצרות וברורות (אני קוראת לזה – תנו לטקסט מרווחי נשימה)
3. דיסקברי מודול– לשים בסוף הפוסט לינקים לפוסטים מעניינים נוספים (טוב נו, הרצאה של נציג אאוט בריין)
4. הפצה ותגובה במדיה חברתית – לוודא שהחלקים של מדיה חברתית, שיתוף ותגובה ימצא לאורך כל הבלוג או המאמר. זה מעלה את ההנעה של התוכן.
5. הפצה של התוכן, תוכן שלא הופץ לא יעבוד ולא יגיע לקהל. (פוסט על הפצה פה)

תוכן היום מאפשר לשחק במשחק של הגדולים. השאלה היא מתי תעלו לרכבת. (ציטוט מההרצאה)

 לסיכום: למה כדאי שלעסקים יהיה נוכחות אינטרנטית

עסקים בעלי נוכחות אינטרנטית צומחים ב33% יותר.
עסק ללא תשתית דיגיטלית לא ישרוד בשנים הקרובות.
המערכת העסקית כלכלית שיווקית משתנה. התפתחויות טכנולוגיות וצרכנות און ליין מאפשרות לעסקים קטנים להיות גדולים.
הרבה עסקים קטנים יכולים ליהנות מטכנולוגיות שהיו בעבר מורשות רק לעסקים ותאגידים.

ההעצמה של העסק בדיגיטל מתאפשרת בזכות יצירת קהילות דיגטליות- הרעיון הוא להגיע לקהילות הרלונטיות של העסק באמצעות הדיגיטל.

אחד השלבים הכי חשובים במודל שפיתחתי אודות הבלוגים הוא שלב הקהילות, ההבנה שיש לבלוגרית מספר קהילות – קהילת הבלוגריות וקהילת הקוראות, ולעסק שממנף עצמו באמצעות בלוג אותנטי עם ערך זוכה לשתי קהילות של דחיפה וצמיחה, ולכן עסק עם נוכחות דיגיטלית הוא עסק שיכול רק לצמוח מפה והלאה ולגדול. בזכות הבלוג, בזכות הקהילה. בזכות התוכן.

מזכירה לכם את יום העיון אודות בלוגים, עסקים,  אושר ועושר – בכנס נראה איך הבלוגים יכולים להביא אותנו לאושר ועושר ומה עושים עם כל הטוב הזה, סיור במוזיאון הרצלילינבלום,  והרצאת אורח של שרון היינריך מהבלוג Paris chez Sharon שהפכה את התשוקה שלה לעסק בזכות הבלוג.

עשרת הנרשמים הבאים – יקבלו מתנה הספר "דברים שאני רוצה". נותרו רק 15 מקומות פנויים באולם.

כל הפרטים אדות הכנס פה

הרשמה לכרטיס בודד בעלות 280 ש"ח הרשמה לכרטיס של חברה + חברה (כל כרטיס 260 ש"ח).

למדתן משהו חדש מהפוסט? אשמח לשמוע